La NOM-004-SSA3-2012 establece los criterios, objetivos y obligaciones del expediente clínico en México para todos los prestadores de servicios de salud de los sectores público, social y privado. Esta norma aplica tanto para los expedientes clínicos tradicionales en papel como para los expedientes clínicos electrónicos.
Firma Electrónica y Conservación Digital: Callmed firma electrónicamente todas las notas médicas y genera Constancias de Conservación de Mensajes de Datos acreditadas bajo la NOM-151-SCFI-2016.
Puntos Clave para el Cumplimiento de la NOM-004
- Propiedad del Expediente: Los expedientes clínicos son propiedad de la institución o del prestador de servicios médicos que los genera, reservando los derechos de confidencialidad del paciente.
- Identificación del Establecimiento: Todo expediente debe contener tipo, nombre, domicilio, razón social del prestador y datos de la institución médica.
- Datos Generales del Paciente: Nombre completo, sexo, edad, domicilio y demás datos estipulados por las disposiciones sanitarias.
- Periodo de Conservación Obligatorio: Obligación de resguardar la historia clínica del paciente por un mínimo de 5 años a partir de la fecha del último acto médico.
- Rigor y Claridad Clínica: Cualquier nota clínica debe formularse en lenguaje técnico-médico preciso, legible y sin enmendaduras ni tachaduras.
- Elaboración Calificada: La historia clínica debe ser realizada por personal médico y profesionales facultados del área de la salud.
- Estructura Exhaustiva: Incluye interrogatorio completo (identificación, antecedentes heredo-familiares, antecedentes patológicos y no patológicos, padecimiento actual, aparatos y sistemas), exploración física (habitus exterior, signos vitales, somatometría), estudios diagnósticos y notas de evolución.
- Expediente Único: Integración en un solo expediente unificado por paciente en el establecimiento.
- Firma Digital / Electrónica: Todas las notas médicas cuentan con firma electrónica avanzada del profesional de la salud responsable.
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